PrimeAssurance har pligt til at udpege en klageansvarlig, som kunder kan rette henvendelse til.

Det er vores mål at sikre, at vores kunder er tilfredse og bliver rådgivet korrekt, men skulle det mod forventning vise sig, at du er utilfreds med den ydelse, vi har leveret, kan du rette henvendelse pr. mail eller brev til Direktør Knud A. Jensen